Prévention du blanchiment d'argent
Djolio est une place de marché fonctionnant au paiement à la livraison. Ce modèle, très adapté à notre marché, implique des flux en espèces que nous encadrons avec sérieux. Cette page présente les mesures que nous mettons en œuvre pour prévenir l'utilisation de notre plateforme à des fins de blanchiment d'argent.
Notre engagement
Nous refusons que Djolio serve à dissimuler ou à faire circuler des fonds d'origine illicite. Nous mettons en place des contrôles adaptés à notre activité et nous coopérons avec les autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
Nos mesures
- Vérification d'identité des vendeurs. Aucun vendeur ne peut vendre ni être payé sans avoir passé notre vérification d'identité. Les paiements sont versés sur des comptes nominatifs, par Mobile Money — et bientôt par virement bancaire —, jamais en espèces : nous ne reversons jamais de fonds à un bénéficiaire non identifié. (Le virement bancaire est en cours de déploiement, avant l'ouverture.)
- Traçabilité du cash. Chaque encaissement et chaque reversement sont tracés et rapprochés au centime. Les sommes encaissées à la livraison doivent correspondre exactement à ce qui est reversé.
- Encadrement des flux. Les encaissements et les reversements suivent un circuit contrôlé, sans écriture manuelle libre des montants.
Surveillance des opérations
Nous surveillons les signaux qui peuvent trahir une tentative de blanchiment, notamment :
- des prix aberrants (produits manifestement sous-évalués ou sur-évalués par rapport au marché) ;
- des schémas d'achat/vente inhabituels ou répétitifs ;
- des comptes liés entre eux de façon suspecte.
(Les paramètres précis de cette surveillance sont confidentiels, afin de ne pas faciliter leur contournement.)
Risques propres à une place de marché en paiement à la livraison
Un système comme Djolio peut être visé par des tentatives spécifiques. Nous y répondons :
- Ventes fictives / auto-achat — un vendeur et un complice simulent des ventes payées en espèces pour « blanchir » des fonds. → Nous détectons les relations suspectes entre comptes, exigeons des identités vérifiées et rapprochons les flux.
- Sur-évaluation — vendre un produit bon marché à un prix très supérieur pour justifier un transfert de valeur. → Contrôle prix/valeur de marché et modération.
- Fractionnement — multiplier de petites opérations pour rester sous les radars. → Suivi agrégé des opérations d'un même compte ou d'un même réseau.
- Remboursements ou retours abusifs pour extraire des espèces. → Encadrement et traçabilité des retours et remboursements.
- Comptes multiples / prête-noms. → Vérification d'identité et détection des doublons.
En cas de suspicion
Nous pouvons demander des informations complémentaires, suspendre ou geler un compte, bloquer les reversements, et coopérer avec les autorités compétentes lorsque la loi l'impose.
Une précision importante
Djolio n'est affilié à aucune autorité et ne prétend à aucun partenariat officiel. Nous appliquons nos propres contrôles et coopérons avec les autorités lorsque cela est requis. Pour toute question relative à la conformité, écrivez-nous à l'adresse ci-dessous.
Nous contacter
Écrivez-nous à conformite[at]djolio.com (remplacez [at] par @). Nous vous répondons par email.
Anti-Money Laundering
Djolio is a marketplace operating on cash on delivery. This model, well suited to our market, involves cash flows that we manage responsibly. This page sets out the measures we implement to prevent our platform from being used for money laundering.
Our commitment
We refuse to let Djolio be used to conceal or move funds of illicit origin. We put in place controls suited to our business and we cooperate with the competent authorities where the law requires.
Our measures
- Seller identity verification. No seller can sell or be paid without passing our identity verification. Payouts are made to named accounts, via Mobile Money — and soon by bank transfer —, never in cash: we never pay out funds to an unidentified beneficiary. (Bank transfer is being rolled out ahead of launch.)
- Cash traceability. Every collection and every payout is tracked and reconciled to the last unit. Amounts collected on delivery must match exactly what is paid out.
- Controlled flows. Collections and payouts follow a controlled process, with no free manual entry of amounts.
Transaction monitoring
We monitor signals that may indicate an attempt at money laundering, in particular:
- abnormal prices (products clearly under- or over-valued compared to the market);
- unusual or repetitive buying/selling patterns;
- accounts suspiciously linked to one another.
(The precise parameters of this monitoring are confidential, so as not to make them easier to circumvent.)
Risks specific to a cash-on-delivery marketplace
A system like Djolio can be targeted by specific attempts. We respond to them:
- Fake sales / self-buying — a seller and an accomplice simulate cash-paid sales to "launder" funds. → We detect suspicious relationships between accounts, require verified identities and reconcile flows.
- Over-valuation — selling a cheap product at a much higher price to justify a transfer of value. → Price vs. market-value checks and moderation.
- Structuring — splitting into many small transactions to stay under the radar. → Aggregated monitoring of a single account or network.
- Abusive refunds or returns to extract cash. → Controls and traceability of returns and refunds.
- Multiple accounts / front names. → Identity verification and duplicate detection.
In case of suspicion
We may request additional information, suspend or freeze an account, block payouts, and cooperate with the competent authorities where the law requires.
An important note
Djolio is not affiliated with any authority and claims no official partnership. We apply our own controls and cooperate with authorities where required. For any compliance question, email us at the address below.
Contact us
Email us at conformite[at]djolio.com (replace [at] with @). We reply by email.